Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente via WhatsApp ou formulário de contato.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, coletados por meio de cookies.
• Dados clínicos: informações de saúde mental compartilhadas exclusivamente em contexto de atendimento psicológico, protegidas por sigilo profissional absoluto.

2. Como Utilizamos seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Agendamento e gestão de consultas psicológicas;
• Comunicação sobre horários, remarcações e informações pertinentes ao atendimento;
• Emissão de recibos e documentos quando solicitados;
• Melhoria contínua da experiência de navegação no site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Sigilo Profissional

Todo o conteúdo das sessões de psicoterapia é estritamente confidencial, conforme previsto no Art. 9º do Código de Ética Profissional do Psicólogo. As informações clínicas jamais serão compartilhadas com terceiros, salvo nas exceções previstas em lei (risco iminente à vida do paciente ou de terceiros, ou por determinação judicial).

4. Proteção de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), garantimos:

• Finalidade: seus dados são tratados apenas para fins legítimos e informados;
• Necessidade: coletamos apenas os dados estritamente necessários;
• Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento;
• Transparência: você tem direito a saber quais dados possuímos sobre você.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários;
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados (quando aplicável).

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

7. Atendimento Online

Os atendimentos online são realizados por meio de plataformas seguras e criptografadas, em conformidade com a Resolução CFP nº 011/2018, que regulamenta a prestação de serviços psicológicos por meio de tecnologias da informação e comunicação. A confidencialidade das sessões online é garantida com o mesmo rigor aplicado ao atendimento presencial.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, bem como para cumprimento de obrigações legais. Prontuários clínicos são mantidos conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.

10. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• Responsável: Stefano Kanace — Psicólogo Clínico (CRP 06/182699)
• WhatsApp: (11) 99458-2375
• Local: Moema, São Paulo — SP